국내 최대 골프 ERP 솔루션 업체인 무노스(https://www.moon os.net)는 최근 골프 전문 ERP에서 복합 리조트 토탈 솔루션 업체로 변화의 바람을 일으키고 있다.  
약 170여 개의 골프장 ERP시스템을 구축하여 광범위하게 서비스 하고 있다. 이를 바탕으로 6월 말 강화도 소재의 복합 리조트에 ERP 시스템과 무인 발권 시스템(무인 키오스크)을 성공적으로 런칭하여 리조트 솔루션 시장의 주목을 받고 있다. 

특히 이번 프로젝트의 가장 큰 특징으로 무인 발권 시스템은 주말 평균 40% 활용률을 보여 주고 있어 현장 매표소의 집중되는 고객을 성공적으로 분산시켜주는 효과를 보여주고 있다.  
무노스 골프사업본부장인 임재일 부사장은 “오랜 시간 무인 키오스크 활용도를 높일 방법을 고민해 왔다. 활용도가 낮은 이유는 사용의 복잡성에 있다 판단했다. 따라서 남녀노소 모든 사람 들이 사용을 쉽게 단순화를 목표로 개발한 것이 이번 성공의 1등 공신이다”라고 했다. 

이번 무인 발권시스템은 테마파크, 워터파크, 스키장 등 다양한 레저 시설에 즉시 적용이 가능하다. 최근 주 52시간 근무제의 도입 및 최저임금의 인상에 따른 인건비 추가 부담을 최소 화 하는 동시에 향후 인력의 효율적인 재배치를 통한 활용도를 높일 수 솔루션으로 자리 매김 할 전망이다. 

이종현 국장  huskylee12@naver.com

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